La qualité
La qualité : représente de nombreuses choses différentes pour de nombreuses personnes différentes. C’est quelque chose dont toutes les entreprises parlent, et que presque toutes les entreprises aspirent à atteindre. Cependant, nombreuses sont celles qui ne la comprennent pas, certaines ne font pas des plans pour y parvenir, peu y réussissent et peu de sociétés l’embrassent totalement.
Chez Sullair, la signification de la qualité est claire. Nos produits et services caractérisent notre société, et nous tâchons continuellement d’améliorer dans tous les domaines de nos activités. Nous vous promettons, par un engagement sans compromis, de satisfaire nos clients et de leur offrir une qualité exceptionnelle dans tout ce que nous faisons.
La valeur
Chez Sullair, la valeur signifie la manière dont nos clients perçoivent, définissent et mesurent nos produits et services. Nous sommes engagés à ajouter de la valeur à l’expérience globale de nos clients en adhérant à nos propres valeurs essentielles, qui comprennent :
- Un engagement sans compromis à réaliser la satisfaction de nos clients et à exceller dans tout ce que nous faisons
- Le traitement de chacun avec respect et équité lorsque des communications à double sens, sincères et ouvertes sont attendues
- Honnêteté et intégrité en permanence
- Les associés de Sullair agissant comme des propriétaires – avec un sentiment d’urgence
- La recherche ininterrompue d’occasions d’amélioration en adoptant de nouvelles idées
- En assurant un environnement de travail sécurisé, productif et sain
- En soutenant nos communautés
Certificats de qualité
- TÜV SÜD America, Inc.: ISO 9001:2015 (Certification de la qualité du système de gestion)
- TÜV SÜD America, Inc.: ISO 14001:2015 (Certification du système de gestion environnementale)
- TÜV SÜD Industrie Service GmbH. : PED Annexe III Module H/H1 (certificat relatif à la directive sur le matériel sous pression)
