Sullair y Caterpillar: La colaboración en el centro

En gran parte de su cartera de compresores de aire portátiles con motor diesel, Sullair ofrece a los clientes la posibilidad de elegir motores, incluido Caterpillar.

Pero va mucho más allá. Caterpillar es más que un proveedor de motores. Caterpillar es fundamental para Sullair, y es una colaboración que lleva más de 20 años.

Con Sullair como expertos en aire comprimido y Caterpillar como expertos en motores industriales, la colaboración beneficia en última instancia a los clientes finales. ¿Cómo exactamente? Siga leyendo para saber más.

Mejora del diseño de los productos

Caterpillar es fundamental en la fase de concepto del desarrollo de nuevos productos. La colaboración continúa durante la fase de ingeniería a través de discusiones rutinarias, visitas in situ, evaluaciones de productos y aprobaciones.

Apreciamos tener una estrecha colaboración con Caterpillar dijo Randy McCourt, Gerente de Cuentas Nacionales de Sullair. Caterpillar es muy valioso para nosotros en nuestro proceso general de ingeniería, desde el punto de vista de la retroalimentación, porque ellos usan nuestros productos... saben lo que funciona y lo que no funciona en aplicaciones del mundo real.

Esto ayuda a Sullair a fabricar compresores de aire diesel portátiles con la mentalidad de un técnico. Por ejemplo, la serie 375.

Varios distribuidores de Caterpillar expresaron su preocupación por tener que acceder a los puntos de servicio desde el lado de la calle del compresor de aire. Esto significaba que cuando un técnico realizaba el mantenimiento del compresor de aire, a veces lo hacía con vehículos pasando a toda velocidad. Gracias a los comentarios de Caterpillar, Sullair ha trasladado el panel de control y los puntos de servicio al lado de la acera, garantizando la seguridad del operario.

El desarrollo de nuevos productos es un proceso continuo de perfeccionamiento y mejora, y Caterpillar es vital en el proceso.

Técnicos bien formados y cualificados

Este año, Sullair está participando en tres seminarios de formación de la Universidad de Alquiler de Caterpillar celebrados en todo Estados Unidos. Todos los miembros del equipo de ventas de la tienda de alquiler de CAT recién contratados están invitados a la formación de dos días. En la formación, los fabricantes de equipos, incluido Sullair, dirigen sesiones sobre:

• Cómo manejar el equipo de forma segura
• Cómo educar al equipo sobre qué fases de la construcción requieren compresores de aire portátiles
• Hacer hincapié en la necesidad de seguridad y en los elementos auxiliares

Para que la experiencia sea realmente práctica, el equipo de Sullair envió hormigón a los seminarios para ofrecer una demostración del compresor de aire portátil y las herramientas manuales neumáticas en acción. Esto permite que los empleados de la tienda de alquiler de CAT reciban el más alto nivel de formación para luego equipar a los clientes finales con el compresor del tamaño adecuado para su aplicación.

Los motores eficientes reducen los costes del ciclo de vida

Tomemos como ejemplo los compresores de aire portátiles Sullair Serie 375 Tier 4 Final. Una de las opciones de motor, el Caterpillar C4.4, ayuda a los usuarios ahorrar mucho dinero al reducir los costes del ciclo de vida, gracias a una reducción del 3% en el consumo de líquido de escape diésel (DEF) y hasta un 20% menos de consumo de combustible en comparación con las versiones anteriores.

Fácil accesibilidad

Caterpillar ofrece una amplia red de distribuidores para el servicio y la asistencia, lo que es fundamental para minimizar el tiempo de inactividad de los equipos. Desde la asistencia hasta la resolución de problemas en el campo, el asesoramiento de expertos está siempre cerca.

No hay tiempo para inactividad. Gracias a la larga colaboración entre Sullair y Caterpillar, los clientes finales pueden ir al lugar de trabajo cada día sabiendo que su compresor de aire portátil es resistente y fiable.